今天打开浏览器,好家伙,满屏红色的警告,吓得我差点把咖啡洒键盘上。那种“您的连接不是私密连接”的大红叉,谁看了不头大?尤其是做电商的,客户一看这界面,直接关页面走人,这转化率不得跌成狗?
很多人第一反应是:完了,网站被黑了?或者服务器炸了?其实大部分时候,真没你想得那么严重。这就是典型的SSL证书出岔子了。作为在这个圈子里摸爬滚打多年的老鸟,今天不整那些虚头巴脑的理论,直接上干货。如果你正愁着电脑网站显示安全证书有问题怎么解决,这篇笔记能帮你省下一笔冤枉钱。
先说第一步,别急着点“高级”然后继续访问。虽然这能让你进网站,但这是饮鸩止渴。你要先确认是不是自己网络的问题。有时候家里WiFi抽风,DNS解析错误,也会报这个错。你可以试试换个手机热点,或者用4G流量打开同一个网址。如果手机能正常打开,那说明问题出在你电脑的DNS或者浏览器缓存上。这时候,去设置里把DNS改成114.114.114.114或者8.8.8.8,清一下缓存,重启浏览器,多半就好了。
如果换了网络还是不行,那大概率是证书本身的问题。这时候你要检查证书过期没。很多站长为了省钱,用免费的Let's Encrypt证书,这玩意儿有效期短,只有90天。要是忘了自动续期,那肯定报错。你可以点击那个锁形图标,查看证书详情,看看“到期时间”。如果已经过期,恭喜你,该续费了。这时候别犹豫,赶紧联系你的服务器提供商或者域名注册商,让他们帮你重新签发。记住,免费证书虽然香,但自动续期的脚本一定要配好,不然半夜被投诉就晚了。
还有一种情况,特别坑爹,就是证书不匹配。比如你的域名是www.example.com,但证书只签了example.com,或者反过来。这种细节问题,新手站长最容易栽跟头。你在查看证书详情时,留意一下“颁发给”那一栏,看看域名对不对。不对的话,只能重新申请证书,这次申请的时候,把主域名和带www的都加上,一步到位。
要是以上都排除了,还是报错,那就要考虑是不是中间人攻击了。虽然概率低,但也不是没可能。特别是你在公司内网,或者连接了公共WiFi。这时候,电脑网站显示安全证书有问题怎么解决?答案可能是:别连这个网,或者联系网管。有些公司的防火墙会拦截HTTPS流量,进行SSL解密审计,这时候证书验证就会失败。这种情况,你个人没法解决,只能找IT部门。
最后,教大家一个排查大招。打开命令行,输入 ping 你的域名。看看返回的IP地址是不是你服务器的真实IP。如果不是,说明DNS被劫持了,或者解析配置错了。这时候去域名后台检查解析记录,A记录或者CNAME对不对。
我有个朋友,做外贸网站的,因为没注意证书泛域名的问题,导致子域名全部报错,客户流失惨重。后来他学会了定期检查证书状态,还设置了自动续费提醒。从那以后,再也没出现过这种尴尬局面。
总之,遇到红色警告别慌。先查网络,再查证书有效期,最后查域名匹配。这三步走完,90%的问题都能搞定。剩下的10%,那是服务器底层的问题,得找专业人士。别自己瞎折腾,把服务器搞崩了更麻烦。
希望这些经验能帮到你。毕竟,网站安全无小事,一个小小的证书问题,可能就能毁掉你半年的努力。赶紧去检查一下你的网站吧,别等客户跑了才后悔。
本文关键词:电脑网站显示安全证书有问题怎么解决