做网站推广的销售电话开场白,这玩意儿真不是背出来的。
我见过太多同行,拿起电话就在那儿背:“您好,我是XX公司的,我们提供全网营销服务……”
话音还没落,对面“嘟”的一声,电话挂了。
尴尬不?尴尬。
但这真不怪客户无情。怪我们太急,太想成交,太想表现专业。
今天咱们不整那些虚头巴脑的理论,我就聊聊我最近踩的一个坑,顺便分享几个真正能落地的开场思路。
先说个真事。
上个月,我跟进一个做工业机械设备的老板。
这老板挺实在,但特别忙。
我第一通电话,还是老套路,介绍公司实力,说我们有多少案例,多少资源。
结果呢?他听了大概十秒钟,说:“我在开会,你发资料吧。”
然后就没有然后了。
后来我反思了一下,问题出在哪?
出在我没站在他的角度想问题。
对于这种B2B老板来说,他们不关心你公司多牛,他们只关心:你能给我带来多少精准线索?能不能降低我的获客成本?
所以,第二次联系他,我换了个说法。
我没提公司,直接说:“王总,我刚才看了您官网,发现您在‘数控机床’这个关键词上,排名在第二页。我查了下,同行A公司已经占了前三。我有个小方案,能帮您把这部分流量抢回来,大概能带来每天5-10个有效询盘。您感兴趣的话,我花两分钟给您讲讲逻辑?”
你猜怎么着?
他居然没挂。
他说:“行,你发个简短的邮件过来,我看看。”
这就是差异。
第一个开场,是在推销自己。
第二个开场,是在提供价值。
做网站推广的销售电话开场白,核心就两个字:痛点。
你得让客户觉得,你懂他的痛。
怎么找痛点?
前期功课要做足。
别拿到电话就拨。先去搜他的官网,去搜他的竞品,去搜他的行业关键词。
哪怕只花5分钟,也比你盲目拨打100个电话强。
比如,你可以说:“李总,我注意到您最近在做抖音,但官网的SEO布局有点滞后,导致很多搜索流量流失到了竞品那里。”
这话听着扎心,但扎心才有用。
当然,也不能太激进。
毕竟咱们是来合作的,不是来吵架的。
语气要平和,态度要真诚。
别用那种播音腔,就像跟老朋友聊天一样。
“张总,最近生意怎么样?”
这句废话其实挺好使。
先建立连接,再切入正题。
还有一点,很多人忽略。
就是不要一次性把话说完。
电话里信息量太大,客户记不住。
你要像剥洋葱一样,一层一层来。
第一通电话,目标不是成交,而是“引起兴趣”和“约定下次沟通时间”。
只要客户愿意听你讲第二分钟,你就赢了一半。
我有个同事,特别厉害。
他每次打电话,都会准备三个备选话题。
如果客户对SEO感兴趣,就聊SEO。
如果客户对SEM感兴趣,就聊SEM。
如果客户对内容营销感兴趣,就聊内容。
灵活多变,这才是高手。
最后,我想说,做销售,脸皮要厚,心要细。
被拒绝是常态。
今天挂了,明天换个时间再打。
或者换个联系人再打。
只要产品好,服务到位,总能找到对的人。
别把电话销售当成一种负担。
把它当成一次帮助客户解决问题的机会。
当你真的想去帮客户的时候,你的语气、你的用词,自然就会变得真诚。
真诚,才是最好的套路。
好了,今天就聊到这。
希望能给正在打电话的你,一点点启发。
记住,别念稿子,走心。
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