本文关键词:网站建设的客户需求分析调研表
干了七年建站,我见过太多老板拍脑袋决定做网站。
“我要大气”、“我要高端”、“我要像苹果那样”。
结果呢?
最后做出来的东西,既不像苹果,也不像他自己。
钱花了,网站上线了,客户进不来,询盘没有。
为啥?
因为没做需求调研。
很多老板觉得,找个人写个代码,买个域名,搞个模板,完事。
大错特错。
网站不是摆设,是工具。
是帮你赚钱的工具。
如果你连自己到底想通过网站干啥都不知道,那这网站建出来就是浪费钱。
今天我不讲那些虚头巴脑的技术名词。
我就跟你聊聊,怎么在动工之前,把那些乱七八糟的想法理清楚。
这就需要一个东西,叫网站建设客户需求分析调研表。
别一听“调研表”就觉得头大,觉得又是那种几十页的文档,填起来累死人。
其实不用那么复杂。
核心就三点:你是谁?你想卖给谁?你想让他们干啥?
先说你是谁。
很多老板写公司简介,喜欢堆砌形容词。
“行业领先”、“技术一流”、“服务至上”。
这些词,谁都会说,没人信。
你得说具体。
你做了多少年?
你服务过哪些知名客户?
你解决了什么别人解决不了的痛点?
把这些硬货摆出来,比说一万句好话都管用。
这就是调研表里要填的第一部分:企业核心优势梳理。
再来说你想卖给谁。
你的客户是谁?
是B端的大老板,还是C端的普通消费者?
如果是B端,他们关心什么?
肯定是稳定性、售后、案例。
如果是C端,他们关心什么?
肯定是价格、颜值、好不好用。
你连目标客户都没搞清楚,怎么设计页面?
怎么写文案?
怎么设置导航?
这部分的调研,能帮你省下至少30%的沟通成本。
最后,你想让他们干啥?
这是最关键的一点。
很多网站做成了“电子画册”。
放一堆图片,放一堆文章,看着挺好看,但用户看完就走了。
你希望用户看完网站后,做什么动作?
是打电话?
是加微信?
还是直接下单?
这个“转化目标”,必须明确。
有了这个目标,你的按钮放哪?
你的联系方式放哪?
你的信任背书放哪?
都有讲究。
所以,我强烈建议,在找建站公司之前,你自己先填一份网站建设客户需求分析调研表。
不用多专业,自己心里有数就行。
这样你跟建站团队沟通的时候,才不会被动。
不然,人家问啥,你答不上来,最后只能听人家的。
听人家的,往往就不是你想要的了。
我有个客户,去年找我做网站。
他一开始说,我要做个展示型官网。
后来我让他填了那个调研表,填着填着,他自己都懵了。
他发现自己其实想做个带在线报价功能的网站。
因为他的产品规格太多,人工报价太慢,容易出错。
最后,我们给他做了个带动态报价系统的网站。
效果咋样?
询盘量翻了两倍。
因为他解决了客户的痛点,也解决了他自己的痛点。
这就是调研表的价值。
它不是形式主义。
它是帮你理清思路的工具。
现在市面上很多建站公司,为了省事,直接拿模板套。
不管你是卖钢材的,还是卖奶茶的,模板都一样。
这种网站,除了占个域名,没啥用。
你要找那种愿意跟你聊需求,愿意让你填调研表的团队。
虽然前期麻烦点。
但后期省心,效果也好。
建站这事儿,三分技术,七分策划。
技术再牛,不懂你的业务,也是白搭。
所以,别急着找代码,先找思路。
把网站建设客户需求分析调研表填好了,剩下的,交给专业的人。
如果你还在纠结网站该怎么规划,或者不知道这份调研表具体该包含哪些细节。
可以来找我聊聊。
我不一定接你的单子,但能帮你避避坑。
毕竟,我不希望看到谁的钱打水漂。
这行水挺深的,但路也是直的。
只要方向对了,就不怕路远。
有问题,随时留言。
咱们一起把网站做成真正的赚钱机器。