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电子商务网站建设首要问题是别急着写代码,先想清楚谁给你钱

· 来源:河南SNAB网络科技 · 咨询建站:18236992212

做建站这行快八年了,见过太多老板一上来就甩给我一张图,说“我要做那个大牌的界面,颜色要红,按钮要大,还要有动画特效”。我每次都想把电脑合上,回家睡觉。真的,心累。

咱们今天不整那些虚头巴脑的术语,就聊聊实在的。很多人问,电子商务网站建设首要问题是啥?是技术栈选React还是Vue?是服务器买阿里云还是腾讯云?扯淡。这些都不重要,至少在第一阶段不重要。

真正的痛点,是你得先搞清楚,这网站是拿来干嘛的。

我有个客户,做茶叶的。老张,实在人,种了一辈子茶。他非要搞个全功能的商城,还要搞直播,还要搞社区。我劝他,先别急。他不懂,觉得别人都有,我也得有。结果呢?网站上线了,界面花里胡哨,加载慢得像蜗牛。用户进去转了一圈,找不到买哪款茶,因为分类太复杂,什么明前茶、雨前茶、古树茶、台地茶,全混在一起。

最后老张问我:“为啥没人买?”我说:“因为你把买茶变成了做阅读理解。”

这就是典型的误区。电子商务网站建设首要问题是用户体验的连贯性,而不是功能的堆砌。你得站在用户的角度,想想他们想买茶的时候,最关心什么?是产地?是价格?还是口感?而不是想看你用了什么高端技术。

再说说另一个坑,移动端适配。现在谁还坐在电脑前逛淘宝啊?大部分人都拿着手机,在地铁上、厕所里、甚至走路的时候刷手机。如果你的网站在手机上按钮小得看不清,或者图片加载半天不出来,那对不起,用户手指一滑,就去了竞争对手那里。

我之前帮一个做服装的姑娘建站。她特别执着于PC端的视觉效果,搞了个全屏视频背景,酷炫是酷炫,但手机上看,视频根本播不动,或者卡成PPT。我强行让她砍掉视频,换成静态高清图,加载速度从5秒降到1秒。转化率直接翻倍。

你看,有时候做减法比做加法难多了。

还有数据追踪,这个太重要了,但很多人忽略。网站建好了,流量来了,你咋知道用户在哪一步流失了?是加购后没付款?还是看了详情页就走了?如果没有埋点,没有数据分析,你就跟瞎子摸象一样。

我常跟客户说,别光看PV(页面浏览量),要看转化率。哪怕只有100个人访问,如果这100个人里有10个买了,那也比10000个人访问,只有1个买要强得多。

所以,回到最初的问题。电子商务网站建设首要问题是,你是否真的懂你的用户,以及你的业务逻辑是否清晰。

别一上来就谈SEO,谈排名。如果网站本身体验烂,排名再高也是白搭。用户进来发现货不对板,或者操作反人类,立马就走。百度虽然智能,但用户的行为数据会告诉你,这个网站值不值得留。

我见过太多项目,因为前期规划没做好,后期改起来要命。改UI要钱,改代码要钱,改逻辑更要命。一开始就定好核心功能,砍掉那些花里胡哨的“锦上添花”,专注于“雪中送炭”。

比如,对于大多数中小卖家,搜索功能要好,购物车要稳,支付流程要短。这就够了。别搞什么社交裂变,别搞什么积分商城,等你有了稳定的客源,再考虑这些。

建站不是盖楼,不是越复杂越高级。它是修路,路要平,灯要亮,指示牌要清楚。用户开车(浏览)的时候,不能让他迷路,不能让他堵车(加载慢),不能让他不知道往哪开(导航混乱)。

最后说句得罪人的话,别迷信外包公司说的“全包”。你不懂业务,没人比你更懂。你得参与进去,哪怕只是提供需求文档。别当甩手掌柜,否则最后出来的东西,肯定不是你想要的。

记住,技术是手段,商业是目的。别本末倒置。

本文关键词:电子商务网站建设首要问题是

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看了这么多,不如动手做个自己的网站

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