刚挂了一个单子,客户是个做小众深度游的老板,老张。他拿着隔壁公司做的模板网站来问我:“为啥人家能直接下单,我这连个日历都选不明白?” 我盯着屏幕看了半天,差点没忍住笑出声。这哪是建站啊,这简直是给游客挖坑。
干了十五年建站,我见过太多老板觉得网站就是放几张美图、写点公司简介。大错特错。对于做旅游这块的,网站就是你的前台、你的导游、甚至你的收银员。如果这几样东西搭不好,你投再多广告费也是打水漂。今天我不讲那些虚头巴脑的技术名词,就聊聊怎么做一个真正能帮咱们赚钱的旅游预定型网站建设方案。
首先,得把“信任感”做出来。游客在网上掏钱,最怕啥?怕被坑,怕去了没地儿住,怕服务跟不上。所以,你的网站首页别整那些花里胡哨的动画,第一屏必须清晰展示:你是谁?你靠谱吗?有没有真实评价?我有个客户,之前网站全是精修的大片,结果转化率极低。后来我把客户评价、实拍视频、甚至导游的真人出镜介绍放在显眼位置,转化率直接翻了一倍。记住,真实比完美更重要。
其次,预定流程必须丝滑。很多同行做的网站,点进去选日期,跳个页,再填信息,再确认,最后支付。这一套下来,用户耐心早耗尽了。真正的旅游预定型网站建设,核心在于“快”和“准”。我们要做的,是在用户浏览线路的时候,就能直接看到剩余名额,点击“立即预订”,弹窗里自动带入线路信息,只需填个手机号和姓名,微信支付一键搞定。这个过程不能超过三步。我在做定制旅游网站的时候,特意优化了移动端体验,因为现在90%的用户都是用手机看线路。如果手机端操作卡顿,神仙也救不了你。
再者,内容要有“人味儿”。别复制粘贴百度百科上的景点介绍。游客想看的是:这条线累不累?适合带老人吗?哪个季节去最美?哪家餐厅不踩雷?这些细节,才是促成下单的关键。我在帮一家做亲子游的客户做网站时,特意在每个行程下方加了“避坑指南”和“亲子贴士”,结果用户停留时间大大延长,咨询量也上来了。这就是内容营销的力量,也是旅游网站开发中容易被忽视的一环。
还有个小细节,很多老板不注意,就是售后入口。预定不是结束,而是服务的开始。在网站底部或者订单页面,一定要显眼地放上客服入口,最好是那种能直接微信联系或者在线聊天的。用户遇到问题能立马找到人,这种安全感是任何广告都给不了的。
最后,说说SEO。别指望网站建好就有人来。你得让百度能搜到你。关键词布局要自然,比如“旅游预定型网站建设”、“在线预订系统”这些词,要埋在标题、描述和正文里,但不要堆砌。文章要写得有用,像我现在这样,讲点干货,搜索引擎才喜欢。
总之,建站不是交差,是做生意。每一行代码、每一张图片,都要想着怎么帮用户解决问题,怎么让你多收钱。别贪便宜找那种几千块包年还送域名的,那都是陷阱。找懂行的人,做能落地的方案,这才是正道。
本文关键词:旅游预定型网站建设