做旅游网站,别一上来就谈高大上的UI设计,先想清楚你到底想赚谁的钱。这篇东西就是给你这种正在为转化率发愁的老板或运营看的,直接告诉你怎么定目标才能不亏本。
我干了十五年建站,见过太多老板拿着几万块预算,非要搞个像携程那样全功能的平台,结果上线半年,连个像样的订单都没有。为啥?因为目标定歪了。很多同行跟我吐槽,说现在流量贵得离谱,百度竞价一点击好几块,转化率还低得可怜。其实问题不在流量,在于你的网站根本不知道自己是干嘛的。
咱们先说第一个目标:获客精准度。别指望所有人都来买你的票。我有个客户,做云南小众深度游的,刚开始网站做得花里胡哨,什么大理丽江香格里拉全都有。结果呢?咨询的人全是问“去大理多少钱”,这种泛流量根本转化不了。后来我们调整了方案,把目标锁定在“高净值亲子家庭”,页面内容全改成亲子互动、高端民宿体验。虽然流量少了,但咨询量没变,成交率反而从2%提到了8%。这就是目标明确的好处。你在做旅游网站建设方案之目标的时候,一定要问自己:我的核心用户是谁?他们最痛的点是什么?是怕被坑?还是怕累?
第二个目标:信任背书。旅游这东西,看不见摸不着,用户凭什么把钱打给你?我见过一个做西北大环线的网站,首页放了一堆风景照,看着挺美,但没人敢下单。后来我们加了个“真实客诉处理记录”板块,把过去半年的投诉和解决过程透明化展示。你猜怎么着?转化率翻了一倍。用户不怕出问题,怕的是出了问题没人管。所以,你的网站目标里,必须包含建立信任的机制。别光放好评,要放真实的、有细节的评价,甚至是一些中评的处理过程。这种粗糙的真实感,比精修的图管用得多。
第三个目标:转化路径极简。很多网站为了展示实力,把菜单做得密密麻麻,用户找半天找不到预订入口。这是大忌。我测试过,每多一个点击步骤,流失率就增加15%。所以,旅游网站建设方案之目标里,一定要把“缩短决策链路”写进去。比如,把“立即咨询”按钮做得又大又显眼,颜色用暖色调,让人一看就想点。别搞什么复杂的表单,先留个电话或微信,后续再跟进。
还有个坑,很多老板喜欢搞“全网覆盖”,觉得什么平台都要做。其实没必要。你先把SEO做好,把长尾词抓准。比如“西安周边两日游推荐”,这种词竞争小,意向高。我在帮一个做周边游的客户优化时,专门针对这些长尾词做了内容聚合页,结果自然流量涨了30%,而且都是精准客户。
最后说句实在话,建站不是终点,是起点。你的网站目标不是一成不变的,要根据数据反馈不断调整。别怕犯错,就怕一直错下去。我见过不少网站,一开始做得很烂,但老板愿意听建议,慢慢优化,现在做得风生水起。所以,别纠结于完美的代码或设计,先搞定目标,再谈其他。
这篇东西可能有点直白,但都是血泪教训。希望对你有用。要是还有不懂的,随时留言,我尽量回。毕竟,这行干久了,看不得别人踩同样的坑。
本文关键词:旅游网站建设方案之目标