网站正在建设维护中
本文关键词：网站正在建设维护中
做这行十五年，我见过太多老板一上线就急着发新闻，结果连个像样的“关于我们”都没有，客户进来转一圈就走，连个联系方式都找不到。最要命的是，有时候服务器崩了，或者你正在大改架构，页面直接挂个冷冰冰的“503 Service Temporarily Unavailable”，那感觉就像是你精心打扮去相亲，结果发现门都没开，还贴了张纸条说“主人不在”，这谁受得了？今天我就掏心窝子说说，当你的网站处于“网站正在建设维护中”这个阶段，到底该怎么搞，才能不流失哪怕一个潜在客户。
首先，你得承认，现在的用户没耐心。你指望人家在那儿干等三天看你修好？别做梦了。我有个客户，之前就是图省事，直接套了个网上下载的HTML模板，黑底白字，中间一行字“系统维护中，请稍后”。结果呢？那天正好是他搞促销预热，流量进来了，全被这个页面挡在外面。那天他急得给我打电话，声音都抖了。后来我让他把页面改了，加了个倒计时，还有那个“留下邮箱，上线第一时间通知您”的表单。你猜怎么着？虽然网站没开，但那个表单收集了三百多个精准意向客户。这就是差别，一个是把用户拒之门外，一个是把用户留在手里。
所以，当你的网站正在建设维护中时，千万别把它当成一个错误页面，要把它当成一个“转化页面”。
很多小白站长觉得，维护期就是没人看，随便弄弄就行。大错特错。这时候来的访客，要么是死忠粉，要么是对你行业特别感兴趣的人，他们的价值比平时高得多。你得让他们感觉到，你虽然暂时“关门”，但你是在为更好的体验做准备，而不是在偷懒。我在给客户做方案时，通常会建议他们放点“幕后花絮”。比如，拍个小视频，展示一下你们团队正在加班调试，或者展示一下新的设计草图。这种真实感，比任何精美的Banner都管用。它传递出的信号是：我们在努力，我们在乎你的体验。
再来说说技术层面。别光搞前端好看，后端的状态码得给对。如果是临时维护，用503状态码，告诉搜索引擎“我过会儿就回来，别把我权重降了”。如果是永久改版，那得用301跳转或者重新规划URL结构。我见过太多人，维护期随便扔个静态页面，结果搜索引擎爬虫进来一看，全是乱码或者错误链接，直接就把你的站点判定为低质量站点，权重掉得亲妈都不认识。等你修好了，再想爬回来，那得脱层皮。
还有，联系方式一定要显眼。别搞什么“联系我们需要先提交工单”，维护期谁有空填工单？直接放个微信二维码，或者一个显眼的电话按钮。哪怕你人不在电脑前，让客户能联系到活人，这信任感一下就上来了。我有个做装修网站的客户，维护期页面放了个设计师的手机号，结果那天有个急单，客户直接打电话过来，虽然当时没排上期，但人家记住了这个人，后来正式开业后，这个单子还是给了他。
最后，心态要稳。网站正在建设维护中，这是常态，不是灾难。把它当成一次和用户深度沟通的机会。别怕麻烦，别怕多写几个字。多写一句“我们正在为您升级更快的服务器”，比冷冰冰的代码强一万倍。记住，用户买的不是代码，是服务，是态度。
我就说这么多，剩下的靠你们自己悟。要是连个维护页面都搞不定，那还是趁早别碰互联网了，太累。
