本文关键词:网站建设制作后报告
做建站这行七年了,见过太多老板交完尾款就消失,或者项目做完后一堆烂摊子没人管。
今天不聊虚的,就聊聊那个让人头秃的环节:网站建设制作后报告。
很多同行觉得这玩意儿就是走个过场,随便复制粘贴几句“网站已上线,请查收”。
其实大错特错。
一份好的建站制作后报告,才是你专业度的体现,也是避免后续扯皮的关键。
我见过太多案例,网站上线一个月,老板发现图片加载慢,找客服,客服说这是服务器问题。
其实呢?是图片没压缩,占了几十兆。
这种时候,如果有份详细的建站制作后报告,里面写了“已对首页图片进行WebP格式转换及压缩”,老板就不会瞎猜。
所以,这份报告不是给老板看的,是给自己留证据,也是给客户留安心。
首先,别一上来就甩一堆代码截图。
老板看不懂那些,他们只关心两件事:能不能用?好不好看?
你要把网站的功能测试结果列清楚。
比如:表单能不能正常提交?邮箱有没有收到?
手机端适配做得怎么样?
我在做报告时,通常会截几张手机端的图,配上文字说明。
“经测试,在iPhone 13及安卓主流机型上,页面布局正常,无错位现象。”
这种话,比说“响应式适配良好”要实在得多。
其次,后台操作指南一定要简单。
很多客户连登录后台都费劲,你还指望他们自己更新文章?
报告里最好附上一个简易版的操作手册,或者录个屏。
“后台登录地址:xxx,默认账号:xxx,初始密码:xxx。
修改文章请点击左侧‘内容管理’...”
把这些步骤写清楚,能省去你80%的售后电话。
别忘了提一下SEO基础优化。
这是客户最在意,也最容易忽略的地方。
在报告里写明:“已对网站标题、描述、关键词进行基础设置,图片均添加了Alt标签。”
虽然这些不能保证马上排名前三,但这是正规建站该有的样子。
如果客户不懂,你可以顺便科普一下,展现你的专业性。
还有,服务器和域名信息必须写清楚。
很多客户后来找不到域名在哪续费,或者服务器到期了不知道怎么办。
把域名注册商、服务器IP、SSL证书到期时间,全部列在报告末尾。
加粗标红,让他们一眼就能看到。
这里有个小坑,很多建站公司喜欢用子域名或者临时域名演示,最后交付时突然换主域名。
千万别这么干。
在建站制作后报告里,明确写出最终上线的域名,并确认客户已解析完毕。
否则后期出现打不开的情况,锅就是你背。
最后,也是最重要的一点:售后承诺。
网站不是卖出去就不管了。
在报告结尾,写上:“本报站服务包含3个月免费bug修复,以及1次免费的内容更新协助。”
这不仅是服务,更是信任。
客户看到这些,会觉得你这人靠谱,下次有朋友需要建站,第一个想到的就是你。
说实话,写这份报告挺麻烦的,有时候为了截图,我得反复测试好几遍。
但想想看,如果因为一份报告没写清楚,导致客户投诉,那损失的可不止这几百块报告费。
所以,别偷懒。
把每一个细节都落实到位。
如果你现在正头疼怎么整理这些交付文档,或者不知道哪些细节容易遗漏。
可以来找我聊聊。
我不一定非要接你的单,但分享几个模板和注意事项,还是没问题的。
毕竟,在这个行业混,口碑比什么都重要。
希望这份心得,能帮你少掉几根头发。
加油吧,建站人。