做建站这行七年了,我算是把人性摸透了。尤其是面对那些大国企、大集团的时候,那种“既要又要还要”的需求,真能把人逼疯。
今天想聊聊最近折腾的一个案子,关于北京建设集团网站首页的重构。说实话,刚拿到需求的时候,我差点把键盘砸了。客户那边的对接人是个挺年轻的设计师,满嘴都是“国际范”、“沉浸式体验”、“元宇宙概念”。
我听着心里直翻白眼。大哥,你们是做基建的,不是搞科幻电影的。
以前那种传统的、密密麻麻的导航栏,虽然丑,但好用啊。领导想看资质,点一下就有;想看工程案例,滑到底部就能看到。现在倒好,非要搞什么全屏视频背景,一打开网页,巨大的塔吊在风中摇摆,背景音乐还自带那种史诗感的交响乐。
我第一反应就是:这加载速度得慢成什么样?
我特意用3G网络测了一下,加载完首页得等十几秒。对于咱们这种讲究效率的工程行业,客户可能正急着找联系方式或者查看最新中标项目,结果卡在加载圈里转悠,这体验简直是在劝退。
我跟客户说,这样不行,太影响转化率了。客户说:“这是为了品牌形象。”
我心想,品牌形象是靠页面花哨体现的吗?是靠你们盖了多少地标建筑、拿了多少鲁班奖体现的!
最后没办法,妥协方案。把视频背景换成了静态的高清大图,还是那种很有质感的、带着钢筋水泥纹理的图。导航栏重新梳理,把最重要的“企业资质”、“工程案例”、“新闻中心”放在最显眼的位置。
在这个过程中,我发现很多做企业官网的误区。大家都觉得首页越复杂越高级,其实大错特错。
对于北京建设集团网站首页来说,核心功能是什么?是信任背书。
用户打开这个页面,心里想的是:这家公司靠谱吗?实力够不够?有没有类似的项目经验?
所以,首页的第一屏,必须把最硬的干货亮出来。比如,累计承建面积多少,获得国家级奖项多少,还有几个代表性的地标项目图片。这些比任何花里胡哨的动画都管用。
我还特意调整了配色。原来用的那种深蓝色加金色,显得太老气横秋,像上世纪九十年代的银行网页。后来改成了更现代的工程蓝,搭配白色留白,看着清爽多了。
当然,移动端适配也是个大坑。很多PC端做得再漂亮,手机上打开就是乱码或者按钮点不到。这次我们特意做了响应式设计,确保在手机上也能流畅浏览。毕竟现在谁还天天抱着电脑看官网啊,老板们都在路上,用手机查资料是常态。
改完上线后,我盯着后台数据看了两天。跳出率明显下降了,平均停留时间也变长了。虽然不能说数据暴涨,但至少说明方向是对的。
客户那边反馈也不错,说领导看了挺满意,觉得既有了面子,又有了里子。
其实做网站就是这样,别总想着炫技。你要站在用户的角度去想想,他们到底需要什么。对于工程企业来说,专业、稳重、高效,才是最好的名片。
别被那些虚无缥缈的概念带偏了节奏。能解决问题,能让客户一眼看到重点,这才是好网站。
这次改版虽然过程曲折,但结果还算圆满。希望给同样在纠结首页设计的同行们一点参考。别为了设计而设计,记住,实用才是王道。
要是你也在为官网改版头疼,不妨停下来想想,你的用户到底想看什么。别像我一开始那样,被那些花哨的需求牵着鼻子走,最后发现全是坑。
好了,不多说了,还得去改另一个客户的页脚,这次说是要加个动态的地球旋转特效,我真是服了。