刚入行那会儿,我也以为做个网站就是找个模板套套,改改图就能上线卖货。结果呢?上线三个月,流量比脸还干净,转化率更是惨不忍睹。这行干了15年,见过太多老板花了几万块建了个“电子坟墓”,钱打水漂不说,还耽误了生意。今天不整那些虚头巴脑的理论,就聊聊咱们普通人做电商网站建设分析时,到底该注意哪些坑。
首先,别一上来就盯着UI好看与否。很多老板跟我抱怨,说同行那个网站看着高大上,我也要做。我说你那是给投资人看的,不是给买家看的。电商的核心是转化,是让用户看完就想下单。我在做电商网站建设分析的时候,第一眼看的是导航清不清晰,第二看的是搜索框好不好找,第三看的是结账流程顺不顺畅。要是用户点个鼠标超过三次还找不到购买按钮,这网站就算做得再花哨也是废铁。记得有个做服装的朋友,非要把首页搞得像艺术展,结果客户进去转了一圈,连个尺码表都找不到,最后只能去微信私域里成交,网站纯属摆设。
其次,移动端适配这块,千万别偷懒。现在谁还天天捧着电脑买衣服买日用品啊?手机才是大头。我在给一个做生鲜电商的客户做建站方案时,他一开始觉得PC端重要,手机端随便弄弄就行。结果上线后,80%的流量来自手机,但手机端页面加载慢得像蜗牛,图片还变形,用户点开两秒就关掉。后来我们重新做了电商网站建设分析,重点优化了移动端的首屏加载速度,把图片压缩了,代码精简了,转化率直接翻了一倍。这说明啥?速度就是金钱,体验就是王道。
再来说说SEO优化,也就是搜索引擎优化。很多建站公司忽悠你,说包你排名前三。我呸!哪有这种好事?SEO是个长期活,得靠内容支撑。你在做电商网站建设分析时,一定要把关键词布局好。比如你卖“手工皮鞋”,那标题、描述、正文里都得自然出现这个词,但不能堆砌。还要有真实的产品描述,别抄别人的,百度最喜欢原创的、有真人经验的内容。我之前帮一个做茶叶的老板优化,他把自己采茶、制茶的过程写成文章,配上实拍图,结果自然流量蹭蹭往上涨,比投广告还划算。
还有,安全和服务也别忽视。电商网站涉及支付,安全是底线。SSL证书必须上,数据加密不能少。另外,客服系统要接好,别让用户问半天没人理。我在分析一个失败案例时,发现他们的客服响应时间超过5分钟,结果客户早跑别家去了。所以,建站不仅仅是技术活,更是服务活。
最后,数据监控不能少。上线后,你得知道谁来了,看了啥,买了啥。用百度统计或者谷歌分析,把关键数据盯紧。如果发现某个页面跳出率特别高,那就得赶紧改。电商网站建设分析是个持续的过程,不是一劳永逸的。
总之,做电商网站,别光想着好看,得想着好用、好卖。多花点时间在用户体验上,多研究研究用户心理,比啥都强。希望这些大实话能帮到正在折腾的你,少走点弯路,多赚点钱。